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888真人娱乐官网:高手续费暴露行业混乱

时间:2020/5/19 12:39:47   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:在提到“天价手续费”事件时,中国传媒大学文化产业管理学院法律系系主任郑宁坦言,事件中平台缺乏管理等问题。就合同的相对性而言,客户与平台已达成合同关系,相关经手人员无权代表平台与客户变更合同条款。平台应制定明确的纯手工搬运50米以上者收费标准,避免相关人员乱收费的行为。他说,这侵犯...
在提到“天价手续费”事件时,中国传媒大学文化产业管理学院法律系系主任郑宁坦言,事件中平台缺乏管理等问题。就合同的相对性而言,客户与平台已达成合同关系,相关经手人员无权代表平台与客户变更合同条款。平台应制定明确的纯手工搬运50米以上者收费标准,避免相关人员乱收费的行为。

他说,这侵犯了消费者的知情权、公平交易权和自主选择权。消费者可以向消费者权益保护协会或市场监管部门投诉,造成较大损失的可直接向人民法院提起诉讼。

郑宁认为,在服务条款中,《货物拉拉》提到,《货物拉拉》仅为运输方和用户提供中介服务,不参与具体的货物运输交易。例如,货物运输交易本身或用户与第三方之间产生的任何争议或责任与lala无关。然而,这一“全面豁免”条款涉嫌违反了《合同法》第40条和第53条。标准条款无效,承运人作为中介平台,不能减少其故意或重大过失所产生的法律责任,也不能单方面排除协议提供方的基本义务。

2019年,交通运输部和国家税务总局发布《道路货物运输管理暂行办法网络平台”,第十七条的规定,网络货运经营者应当建立和完善交易规则和服务协议,明确实际承运人及其车辆和司机进入和退出平台,和保护规定实际承运人的权利和利益,对实际承运人的托运人建立服务评价体系,对公共服务的评价结果。网络货运经营者应当建立健全投诉举报机制,公开投诉举报电话,及时受理和处理投诉举报。鼓励网络货运经营者建立网上纠纷解决机制,制定并公布纠纷解决规则。

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